Samay RehberSamay kontör bayileri, kontör yükledikleri panelden elektrik, su, doğal gaz, telefon ve internet faturalarını da tahsil edebilir; ayrı başvuru gerekmez. Faturasını ödemeye gelen müşteri dükkâna her ay uğrayabilir. Bu yazı, kontör satan dükkâna fatura tahsilatının nasıl eklendiğini anlatır.
Fatura Ödeme Noktası Nasıl Çalışır?
- Müşteri faturasını ya da abone numarasını getirir.
- Panelde kurumu seçip abone numarasıyla faturayı sorgularsınız; tutar ve son ödeme tarihi ekranda görünür.
- Abone adını ve tutarı müşteriyle teyit edip ödemeyi alırsınız.
- İşlemi onayladığınızda ödeme anında kuruma iletilir, müşteriye işlem bilgisi verilir.
Yasal Altyapı
Fatura tahsilatı, 6493 sayılı kanun kapsamında lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla yapılır. Bayi tahsilat noktası olarak çalışır; paranın kuruma aktarımı lisanslı altyapı üzerinden güvenle gerçekleşir. Samay, TT Ödeme yetkili temsilcisidir.
Hangi Faturalar Tahsil Edilir?
- Elektrik faturaları
- Su faturaları (belediye su idareleri)
- Doğal gaz faturaları
- Sabit hat, faturalı mobil hat ve ev interneti faturaları
Tahsil edilebilen kurumların güncel listesi bayi panelinde yer alır.
Fatura Tahsilatı ile Dükkanınıza Her Ay Müşteri Çekin
Kontör yüklemesi müşterinin ihtiyacına göre değişir; faturalar ise takvim gibidir. Müşteriler çoğu zaman her ay benzer günlerde gelir; bu da dükkanınız için daha öngörülebilir bir müşteri trafiği anlamına gelebilir. Faturasını ödemeye gelen müşteri tezgahtan başka ürünler de alabilir. Bu nedenle fatura tahsilatının katkısını yalnız işlem bazında değil, getirebileceği ek satışla birlikte değerlendirmek gerekir.
Özellikle yaşlı müşteriler, internet bankacılığı kullanmayanlar ve banka şubesine uzak oturanlar için mahalledeki bir dükkandan fatura ödeyebilmek büyük kolaylıktır. Faturasını güvenle ödediği dükkanı müşteri kolay kolay değiştirmek istemeyebilir.
Fatura ve Kontör Aynı Panelde
Fatura ödemeye gelen müşterinin ailesinde faturasız hat kullanan biri olabilir; müşteri faturasını öderken çocuğunun ya da eşinin hattına TL veya paket de yükletmek isteyebilir. Samay panelinde fatura tahsilatı ile kontör yüklemesi aynı ekranda, aynı bakiyeyle yapılır; tek ziyarette birden fazla işlem yaparsınız.
Dikkat Edilecekler
- Ödemeyi almadan önce ekrandaki abone adını ve tutarı müşteriyle teyit edin.
- Son ödeme tarihi geçmiş faturalarda gecikme bedeli olabileceğini hatırlatın.
- İşlem sonucunu müşteriye gösterin; gerekirse işlem geçmişinden kontrol edin.
- Nakit akışınızı planlayın: yoğun fatura günlerinden önce bakiyenizi kontrol edin.
Nasıl Başvurulur?
Fatura tahsilatı için ayrı bir başvuru gerekmez. Samay bayilik formunu doldurduğunuzda kontör ve fatura hizmetleri birlikte açılır.
Sık Sorulan Sorular
Fatura tahsilatı için ayrı bir cihaz gerekir mi?
Hayır. İşlemler internete bağlı bir bilgisayar, tablet ya da telefondan, tarayıcı üzerinden yapılır.
Ödeme kuruma ne zaman geçer?
İşlemi onayladığınız anda lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden kuruma iletilir.
Bayilik koşulları, ücret, bakiye ve destek için: bayilik hakkında tüm sorular →