Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) md. 10 uyarınca, samay.com.tr fatura ödeme hizmeti kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin olarak hazırlanmıştır. Genel aydınlatma metnimiz için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakınız.
1. Veri sorumlusu
Samay Gıda Tekstil San. ve Tic. Turizm Ltd. Şti. · Emniyet Mah. Hipodrom Cad. M1 Blok No: 9/15 İç Kapı No: 51 Yenimahalle / Ankara · Maltepe V.D. 7420058766 · MERSİS 0742005876600016 · Telefon / WhatsApp: 0532 589 09 95 · E-posta: info@samay.com.tr · KEP: samay@hs01.kep.tr
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası; kurumsal üyelerde firma unvanı, vergi dairesi, vergi numarası |
| İletişim | Cep telefonu numarası, e-posta adresi |
| Müşteri işlem | Seçilen kurum, abone/tesisat numarası, fatura tutarı, hizmet bedeli, işlem numarası, işlem tarihi ve durumu, kartın son 4 hanesi, banka onay kodu |
| İşlem güvenliği | Oturum bilgisi, IP adresi, SMS doğrulama kaydı, koşul onay zamanı |
Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu Samay tarafından görülmez ve saklanmaz; bu bilgiler doğrudan bankanın 3D Secure ödeme sayfasında işlenir.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Üyelik oluşturulması, telefon doğrulaması ve üyelik onayı (KVKK md. 5/2-c: sözleşmenin kurulması ve ifası)
- Fatura ödemesinin alınması, ilgili kuruma iletilmesi, iade ve dekont işlemleri (md. 5/2-c)
- 6493 ve 5549 sayılı Kanunlar ile vergi mevzuatından doğan kimlik tespiti, kayıt saklama ve bildirim yükümlülükleri (md. 5/2-ç: hukuki yükümlülük)
- İşlem güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi, talep ve şikâyetlerin yönetimi (md. 5/2-f: meşru menfaat)
4. Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerektiği ölçüde; ödeme hizmeti sağlayıcısı Faturakom’a, faturası ödenen ilgili kuruma, kart ödemesini işleyen anlaşmalı bankaya, doğrulama SMS’ini ileten SMS hizmet sağlayıcısına ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmaz.
5. Toplama yöntemi
Verileriniz samay.com.tr üyelik ve ödeme formları ile banka ödeme sayfasından dönen işlem sonucu aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
6. Saklama süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı yazılı olarak yukarıdaki adrese, KEP adresimize veya kayıtlı e-posta adresinizden info@samay.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.
Metin sürümü: FA-2026-11-14.